Не рекомендую

ne rekomenduju

Сделала заказ букета за три дня до дня рождения, по телефону попросила отправить реквизиты для оплаты, мне сказали, что можно оплатить при получении, я не стала настаивать и согласилась, букет почему-то был собран в этот день, а не в назначенный, мне позвонили и попросили забрать букет, я объяснила, что указала другой день, извинились и попрощались. Данный магазин работает до 9 часов, мне написали за 11 минут до закрытия и попросили оплатить букет, при этом не отправив реквизиты, я ответила, что согласна, в итоге никто не ответил, магазин закрылся, телефон отключен, акция на букет прошла. И я осталась без желаемого букета. Никакой организации. Не рекомендую заказывать что-либо на данном сайте

3 комментария к “Не рекомендую

  1. Наталья, спасибо за ваш отзыв. Благодаря вам мы выявили слабое место в наших бизнес-процессах. Я изменил регламент и провел обучение. Ждём вас за букетом)

    1. Спасибо за понимание. Букет получился очень красивым и пышным. При получении сказала о том, что уже не ждала букет, на самом деле получилось неловко, все из-за недопонимания между обеих сторон, приношу свои извинения за гневный комментарий. Все прошло на 5+

      1. Спасибо, рад, что Вам понравилось, ждём снова))

Добавить комментарий